Осторожно: снова «Заводские окна»! Но и у них можно отсуживать сотни тысяч рублей!

Обращения граждан, которые сталкиваются с, мягко говоря, нечестными действиями ООО «Заводские окна» (ИНН 3459077300) продолжают поступать в Волгоградское УФАС России.

О данной компании и её новоявленных «тёзках» УФАС уже писало на своём сайте (https://volgograd.fas.gov.ru/news/12882).

В настоящее время УФАС рассматривается еще одно заявление пожилого гражданина с жалобой на действия ООО «Заводские окна» (ИНН 3459077300), которому насчитали более 100 тыс. рублей за остекление балкона без внутренней отделки.

Вот что пишет заявитель:

«… в рекламе крупным шрифтом пишут что стоимость окон 5 000.., предлагают остеклить балконы и лоджии…Прочитав их рекламу и подумав, что это выгодное предложение, я позвонила в офис ООО «Заводские Окна», который расположен в               г. Волжский, по телефону мне сказали что есть рассрочка, что они делают балконы и остекляют их и что примерная цена готового балкона с внутренней отделкой будет составлять 75-80 тысяч рублей…Замерщик приехал, записал размеры балкона и дал мне договор, меня удивило, что предметом договора был не балкон и его остекление, а только окна, но замерщик сказал что это типовой договор и ничего страшного тут нет. Я заплатила ему 3 000 руб. На другой день мне позвонили и сказали приехать в офис... Мне долго не говорили, сколько будет стоить их работа и изделие. Потом, в конце концов, озвучили сумму /более ста тысяч/ рублей за балкон без внутренней отделки. Конечно, я отказалась от такой услуги. Девушки, работающие в этом офисе начали дружно галдеть, предлагая скидки и какие-то подарочные карты. После чего снизили /незначительно/ сумму... Они хором уговорили меня подписать спецификацию и внести предоплату... наличными. Когда я спросила о договоре на рассрочку, они сказали, что такой договор не нужен, что мне просто нужно будет вносить каждый месяц по 11 000,00 руб. до погашения стоимости изделия, так же мне не дали спецификацию к договору. И сказали, что пока я не выплачу 50% от суммы договора мне никто ничего делать не будет. Спустя три дня мне позвонили и потребовали внести оставшуюся сумму, потому что изготовили окна. Сказать, что я была в шоке это ничего не сказать. Я поехала в офис... Девушки в офисе были настроены агрессивно, обозвали меня мошенницей и сказали, что я пользуюсь их деньгами. Но они отдали мне спецификацию, хотя я и просила расторгнуть договор. Они кричали, что подадут на меня в суд... Обратилась в Роспотребназор, там мне сказали, что это мошенники и уже не я первая обращаюсь к ним… Мне стали звонить из «Заводских окон» и требовать деньги, про обещанную рассрочку они говорили, что пока я все не оплачу никакого балкона не увижу. Я пожилой человек мне трудно противостоять таким злым людям. Я написала письмо в офис на имя директора с просьбой расторгнуть договор и оставить себе эти злосчастные /более двадцати тысяч/ рублей. Но они продолжают мне угрожать... Должна же быть управа на таких людей».

Копии материалов заявления были направлены УФАС также в адрес Управления Роспотребнадзора и ГУ МВД по Волгоградской области для принятия мер реагирования в рамках компетенции данных ведомств.

Есть и хорошие новости: Волгоградское УФАС России располагает данными о том, что управа на таких нечестных людей все-таки находится.

Так, 14 декабря 2020 года и.о. мирового судьи судебного участка № 112 было вынесено решение в пользу потребителя по его иску к ООО «Заводские окна» (см. текст решения суда ниже). Суд решил взыскать в пользу потребителя 156 тыс. руб. с учетом неустойки, штрафа, морального вреда при первоначальной сумме, уплаченной по договору, в размере около 47 тыс. руб.

Как прокомментировал ситуацию руководитель УФАС Роман Лучников: «Считаем, что правоохранительным органам стоит пристальнее присмотреться к компании «Заводские окна». Недавняя история с волгоградскими автоцентрами показывает, что с такими нехорошими людьми, которые не чураются нечестных методов изымания денежных средств у пожилых людей, можно и нужно бороться совместными усилиями. Мы же со своей стороны в очередной раз призываем граждан быть более внимательными и бдительными при расставании со своими деньгами. Внимательно читайте договор и все документы перед их подписанием, изучайте отзывы о компаниях!».